三星周五表示，将“尽快”开始软件更新，以解决消费者对预装应用限制GalaxyS22智能手机性能的投诉。该问题源于手机上的游戏优化服务(GOS)应用程序，该应用程序会在检测到游戏应用程序正在运行时自动限制设备的性能。
这家韩国科技巨头表示，它计划在其游戏启动器应用程序中添加一个选项，以允许用户通过软件更新来优先考虑性能。
有关此选项如何工作的更多详细信息预计将在稍后公布。
三星此前解释说，GOS应用程序被安装在设备上，以防止它们在游戏过程中过热和过快耗电，以保护消费者安全。
除了限制游戏性能外，社交媒体和韩国社区论坛上也有未经证实的帖子称该应用程序影响了非游戏应用程序的性能。三星否认了这些说法，称GOS应用仅影响游戏应用。
GOS应用程序本身并不是GalaxyS22系列的新功能，并且已经出现在前几代Galaxy智能手机上。
然而，对于那些较旧的设备，游戏玩家对该功能有变通办法，但据称这些已被三星最近的OneUI4.1更新阻止。
自GalaxyS22系列开始销售以来，三星面向韩国消费者的社区论坛和用户社区页面上发布了大量投诉。