似乎越来越多的免费版MicrosoftOutlook用户被电子邮件提供商对存储工作方式的不正当修改所困扰。
自2月1日以来，这家雷德蒙德巨头一直在为免费用户推出电子邮件附件存储位置的更改——它们现在存储在公司的云存储服务OneDrive中，相比之下，后者的免费配额为5GB，容量要小得多到Outlook的免费15GB限额。
结果是，许多用户现在的电子邮件中断了，因为他们无法发送或接收新电子邮件，因为由于这次存储迁移，他们积压的附件突然超过了容量。
不用说，它让许多免费用户对这一变化感到困惑和困惑，觉得这不仅不公平，而且他们甚至没有意识到变化即将到来。
一位读者告诉TheRegister，由于突然超过了新的缩短的存储限制，他们无法使用Outlook。他没有意识到这一变化，并且当Outlook向他显示他只使用了电子邮件15GB容量中的6.1GB时，他也不知道自己是怎么过去的。他联系了微软，微软解释了情况。
“所以瞬间，我失去了10GB的电子邮件容量，并且因为我的附件大于5GB，这立即禁用了我的电子邮件并触发了反弹(甚至在没有附件的情况下发送和接收)，”他告诉该出版物。
他进一步将政策变化比作“勒索”，通过“强迫[用户]通过后门购买订阅或必须无限期地定期删除带附件的电子邮件”。
另一位用户在微软论坛上发表评论称，他们已经使用了十多年，对这一决定感到失望。他们还警告说，该公司冒着让人们远离其服务的风险，因为谷歌的Gmail等竞争对手现在实际上免费提供更多容量。
一些人到Reddit上发泄他们的不满，一位用户说他们的OneDrive限制在进行更改后突然超过36GB，而另一位用户解释了如果您必须从OneDrive中删除文件但忘记了密码，您可能会遇到的问题：
“希望你知道你的OneDrive密码，因为如果你需要重置密码或访问此电子邮件帐户下私人OneDrive文件夹中的文件，你将无法收到重置电子邮件，”他们写道。
微软确实在2月1日之前在其支持页面的帖子中宣布了这一变化即将到来，但这似乎还不足以让很多用户意识到他们的附件存储容量现在将大大减少。
在同一份公告中，该公司还表示，“Microsoft365个人版或Microsoft365家庭版订阅者将无法再为与其Outlook.com邮箱关联的任何个性化域创建新的电子邮件地址。”
这一变化从11月30日开始向用户推出，那些在Outlook.com中拥有个性化电子邮件地址的人已经可以继续使用它，但现在，如果他们将它从Outlook中删除，就无法再找回它。
为此，他们必须成为Microsoft365的付费订阅者，其中还包括更大的50GB电子邮件存储空间。