Xbox云游戏服务似乎并不那么受欢迎，至少根据微软诉FTC法庭听证会期间披露的信息来看是这样。在盘问中，Xbox公司副总裁SarahBond透露，Xbox云游戏是XboxGamePassUltimate订阅层上最不受欢迎的功能之一，而且实际上是在亏损。
Bond在谈到Xbox云游戏功能时表示：“我们发现，我们的玩家确实将其用作主机的一项功能。”
“因为人们可以做的是，当你进入开始玩游戏时，你可以在后台下载的同时立即开始玩游戏，而不是等待下载，这实际上是当今xCloud游戏的大部分使用情况，这只是一个控制台功能吗?”(谢谢，IGN)
Xbox云游戏主要直接在XboxSeriesX|S游戏机上使用。邦德的另一条评论解释了为什么会出现这种情况：“正在流式传输的游戏是为控制台构建的游戏，但它们被流式传输到不同的设备，因此并不总是最好的玩家体验。”
Xbox云游戏的主要功能之一是，它允许玩家将最好的XboxSeriesX游戏流式传输到其他设备，而无需控制台，也不需要将游戏下载到存储。如果您要走出家门，这是让您的游戏继续进行的有效方法。
正如邦德所说，流媒体到控制台有其好处。如果您热衷于在下载游戏之前先体验一下该游戏，那么这是一件很棒的事情，特别是当您的游戏机存储空间不足时。
尽管邦德的观点是正确的，但流媒体到非控制台本身的设备可能会给工作带来麻烦。输入延迟和连接质量已经成为云游戏的主要问题。通过Wi-Fi将其传输到手机只会加剧这种情况。