谷歌在I/O2024上“升级”了谷歌搜索体验,将AI概览置于搜索结果的首位。这似乎是个好主意,至少从谷歌的角度来看是这样,因为目前科技界没有比AI更热门的趋势了。据SundarPichai&Co称,谷歌希望用户让谷歌为他们进行谷歌搜索,并加快搜索体验。
我们从一开始就已经解释过为什么这是个坏主意。谷歌的AI概览本质上是从网站窃取内容并将其显示在结果页面的顶部。短期内,依赖该流量的网站可能会受到损害。长期来看,网站可能会倒闭,从而削弱GoogleGemini可支配的资源。
但事实证明,AI概述比我们想象的要糟糕得多。网络上充斥着AI概述的例子,这些概述会散布错误的信息,因为AI无法区分真实内容、笑话和讽刺。其中一些AI概述在过去几天里迅速走红,让Google搜索和Gemini看起来像一个可悲的笑话。
Google仍在定义AI概览背后的工作,但我认为没有办法解决这个问题。Google能做的最好的事情就是无限期地取消AI概览。或者将其隐藏在Google搜索结果页面的某个地方,只有希望AI为他们进行谷歌搜索的用户才能访问它。
首先,该功能在欧洲不可用,但我相信除非谷歌放弃它,否则它会在这里推出。其次,早在GeminiAIOverviews成为笑柄之前,我就退出了谷歌搜索。无论如何,我都不会遇到这些事情。我依靠DuckDuckGo、Perplexity和ChatGPT的组合来向互联网询问信息。
此外,我对互联网的使用方式非常熟悉。我是在互联网的陪伴下长大的,见证了谷歌搜索的早期发展。我仍然认为谷歌搜索是实现当前互联网体验的关键产品之一。
尽管我并不经常使用Google搜索,但我认为它仍然是一个至关重要的信息来源,即使人工智能接管后,它仍将如此。这是放弃Google搜索最困难的部分。我担心其他替代方法不会那么可靠。
至于人工智能,我知道它会产生幻觉信息。这就是为什么我给ChatGPT的自定义指令包括提供链接来支持它所作的声明的要求。
但其他人可能不那么精通技术。他们可能会认真对待一些虚假的人工智能概述。如果有人认为在披萨上涂胶水让奶酪粘得更好是一件聪明的事情,那就有问题了。这只是社交媒体上疯传的人工智能概述之一。你可以在这篇文章中看到很多其他的。
显然,AIOverviews并不像Google想象的那样,它反而变成了一个巨大的笑话。即使Google奇迹般地成功挽救了AIOverviews,损害也已经造成了。无论多少损害控制都无法在短期内修复它。
即使其中一些AI概述是经过篡改或难以复制的,但正如谷歌向BGR和其他机构表示的那样,危害已经造成。以下是谷歌的声明:
绝大多数AI概览都提供了高质量的信息,并提供了深入挖掘网络的链接。我们看到的许多示例都是不常见的查询,我们也看到了被篡改或我们无法重现的示例。在推出这一新体验之前,我们进行了广泛的测试,与我们在搜索中推出的其他功能一样,我们非常感谢大家的反馈。我们会根据内容政策迅速采取行动,并利用这些示例对我们的系统进行更广泛的改进,其中一些改进已经开始推出。
糟糕的AI概述不仅损害了Google搜索(Google最重要的旗舰产品)。它们还损害了Gemini,使其看起来像一个低于标准的AI工具。我并不是说ChatGPT不会犯类似的错误,但OpenAI没有自己的网络搜索产品。
此外,我毫不怀疑谷歌会修复AI概览,并且GeminiAI会随着时间的推移变得更好,并且谷歌搜索也可以通过AI得到改进。
我认为谷歌应该彻底淘汰AI概览,重新开始设计。毕竟,谷歌擅长淘汰表现不佳的产品。如果AI概览回归,它应该换个名字,贴上“测试版”的标签,并让用户完全可以选择。就像GoogleSearchSGE一样。
无论谷歌做什么都不会影响我的搜索体验。正如我所解释的那样,我不太可能再看到或关注AI概览,因为我不再使用谷歌搜索了。AI概览的这次失败就是我最初放弃它的一个很好的例子。